10月末にLINE社から
LINE公式アカウントの料金プランが2023年6月から改定されますよとの発表がありました。
既にLINE公式アカウントを使っている方も、これからLINEを使っていこう！としていた方も「LINE公式アカウントって使わない方がいいの？」と気になりますよね。
ドーラです！ここでLINE公式アカウントについて少しおさらいさせてくださいね。
LINE公式アカウントは、メルマガのように登録していただいた方（興味を持っていただいた方）に「サービスの告知」や「知って欲しい情報」をダイレクトに届けることが出来るのがいいですよね！
今回の変更でどんは影響があるのか？を確認していきましょう！
変更点は２つあるのですが、まずは料金プランがどのように変更されるのか？見ていきますね。
現在の料金プランと変更後の料金プラン
まず、現在の料金プランです。
フリープランだとひと月に送れるメッセージ通数が1000通、ライトプランだと15,000通です。
では、どのように変更されるのか？ですが、
変更後の料金プランがコチラです。
ひと月に送れるメッセージ通数が大幅に減ります。
フリープランのメッセージ通数が
1,000通から200通へ
※コチラは名前がコミュニケーションプランに変更になります。
ライトプランのメッセージ通数が
15,000通から5,000通へ
ドーラひと言コレは…減りすぎですよね…
無料のプラン（コミュニケーションプラン）の場合、メッセージ通数が200通ですので、お友だちが200人を超えると次のライトプランへの変更を検討することになります。
今回の料金プランのメッセージ通数は「メッセージ配信」の通数のこと。
チャットでのメッセージのやり取りは対象外です。
その他にもメッセージ通数の対象外となるメッセージは
- チャットの送受信
- 応答メッセージ
- あいさつメッセージ
※他にもありますがあまり関係ないので省略
まとめますと、メッセージ配信の通数が各プランで大幅に減る。その中にチャットの送受信は含まれない。
という変更点が１つ目でした。
料金プラン変更時の日割り計算の廃止
二つ目の変更点が、日割り計算の廃止です。
日割計算とは、今までフリープランからライトプランへ料金プランを変更する際に、変更月の金額は日割りにて計算されていたのですが、コチラは2023年2月より廃止になります。
日割りで計算が廃止されますので、月の途中からプランを変更する場合でも全額の5,000円を支払うこととなります。なのでプランをアップグレードする際は『月初』に申し込むと良いですね。
ダウングレードする場合に関しては、申請した次の月から変更されます。そこは変更ありません。
今後の使い方について
メッセージ配信を定期的に行いたい場合にはプランのアップグレードの検討が必要になってきますが、コミュニケーションプラン(無料のプラン)で出来るLINE公式アカウントの使い方をまとめてみると、
コミュニケーションプランで出来ること
- 無料特典のプレゼント
- リストを取る
- ホームページとして使用する
※リッチメニューの作成やプロフィールを設定する必要があります - チャットを使用してコミュニケーションをとる
- お申込みフォームとして使用
などがあります。
無料のプランですと、お客様とのコミュニケーションをとることに特化したものになっていきそうです。
今後、LINEを始める時には
なども頭の隅に置きつつ、まずはコミュニケーションを取るツールとして使用してみましょう！
また、今回のプラン変更を機に「なぜ、LINE公式アカウントを使っているのか？」を考えてみるのも良いですよね。
【補足】セグメント配信でのメッセージ配信
すごくざっくりとした書き方になってしまうのですが、LINE公式アカウントのターゲットリーチ数が100人以上いる場合ですと、セグメント配信が使えるようになります。
※ターゲットリーチ数とは属性を推定できるユーザー数のことです。
セグメント配信は、友だち期間や性別、地域などの「属性」での設定と、過去に配信したメッセージを開封したユーザーにだけ配信するなどの「オーディエンス」での設定が可能です。
セグメント配信をすることで興味のある人だけに届けることができますし、メッセージの数を節約することもできるのでセグメント配信もうまく使っていくといいです。
＼料金プラン変更の公式メッセージはコチラ／
